1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты информации о пользователях сервиса Nexus Cheats (далее — «Сервис», «Администрация»). Используя Сервис, пользователь подтверждает ознакомление и согласие с условиями настоящей Политики. Если пользователь не согласен с условиями — ему следует прекратить использование Сервиса.
2. Какие данные мы собираем
В процессе использования Сервиса могут собираться следующие категории данных:
- Идентификационные данные аккаунта: имя пользователя, адрес электронной почты.
- Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система, идентификатор устройства.
- История взаимодействия с Сервисом: совершённые покупки, просмотренные страницы, обращения в поддержку.
- Платёжные метаданные (токен транзакции, сумма, статус) — номера карт и иные платёжные реквизиты никогда не хранятся на наших серверах и обрабатываются исключительно платёжным провайдером.
Паспортные данные и иные документы, удостоверяющие личность, Сервис не запрашивает и не обрабатывает.
3. Цели использования данных
- Обеспечение работы Сервиса, регистрация и аутентификация пользователей.
- Обработка заказов, зачисление средств на внутренний баланс, выдача цифровых товаров.
- Связь с пользователем по вопросам заказов, технической поддержки и безопасности аккаунта.
- Выявление и предотвращение мошенничества, защита прав пользователей и Администрации.
- Улучшение качества Сервиса на основе агрегированной статистики.
4. Передача данных третьим лицам
Администрация не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением случаев:
- Передача платёжному провайдеру в объёме, минимально необходимом для проведения платежа.
- Предоставление данных уполномоченным государственным органам по законному запросу.
- Получение явно выраженного согласия пользователя.
5. Хранение и защита
Администрация применяет разумные организационные и технические меры для защиты данных: шифрование паролей (bcrypt), шифрование чувствительных платёжных идентификаторов (AES-256-GCM), защищённые HTTPS-соединения, HMAC-верификация платёжных коллбэков, ограничение доступа к административной панели по IP и rate-limiting. Вместе с тем пользователь принимает во внимание, что абсолютная безопасность передачи данных в сети Интернет невозможна.
6. Файлы cookie и аналитика
Сервис использует технические файлы cookie для поддержания пользовательской сессии (JWT-токен), а также может применять обезличенные инструменты аналитики для учёта посещаемости. Отключение cookie в браузере может сделать использование отдельных функций Сервиса невозможным.
7. Права пользователя
Пользователь вправе:
- Запросить информацию об обрабатываемых данных, направив запрос в службу поддержки.
- Запросить исправление или удаление своих данных.
- Отозвать согласие на обработку данных, прекратив использование Сервиса и удалив аккаунт.
8. Отказ от ответственности
Передавая данные через сеть Интернет, пользователь осознаёт и принимает связанные с этим риски. Администрация не несёт ответственности за действия третьих лиц, получивших несанкционированный доступ к данным пользователя вследствие нарушения пользователем правил безопасности (утечка пароля, передача устройства и т. п.).
9. Изменение Политики
Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Актуальная редакция всегда доступна по адресу /privacy. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие пользователя с новой редакцией.
10. Контакты
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться в службу поддержки через форму на странице «Поддержка» или написать администратору в Telegram: @nexuscheats_support.